Gerencia con Liderazgo 2011,  Programa Alta Gerencia 2012 a terminar en el 2013.

Julio, 2012.

Listas para empezar el viaje... 

Muy buenas compañeros y Dra. Kathy Hernández:

Esta es una pequeña introducción de “Nelly” y lo acontecido el año del Dragón Chino, 2012.  Mi año de acuerdo a las tradiciones chinas.

A nivel personal tuve el gozo de visitar en compañía de mi madre a la exótica República Popular China el pasado mes de Enero.  Ver materializado mi deseo fue una de mis mayores satisfacciónes personales alcanzadas. Recorrí siete de las provincias antiguas de este Estado, buscando una conexión profunda con mis creencias espirituales que a la vez reforzaron mis valores esenciales.  He de mencionar que no todo fue introspección, también hubo diversión.  Uno de mis mayores anhelos era tocar a un oso Panda que estuviera “alive”, y en su ambiente, no en fotos o en zoológicos Por lo tanto nos desplazamos a la Reserva Natural Nacional Wolong en Chengdu evento inolvidable que guardaba en mi interior desde mi niñez. 

                   Adjunto una de las fotos de mi álbum con el señor  Aisin-Gioro Yuming, sobrino y único familiar con vida del último Emperador Chino Puyi. El señor Yuming hizó las caligrafías para los Juegos Olímpicos  Beijing  2008.  Realizó ante nuestros ojos llenos de admiración cuatro caligrafías grandes para nosotras. Fueron personalizadas con nuestros nombres y estampadas con el sello imperial en agradecimiento por la contribución realizada a la Ciudad Prohibida, promesa que hice hace más de una década. Su caligrafía es única en su estilo, con más  de 20 años escribiendo poemas y enunciados para el gobierno.  Su arte es coleccionada por celebridades, funcionarios de alto rango y amigos cercanos.  Así que se podrán imaginar mi felicidad.  Obvio que nosotros quedamos en el plano de amigos.  Pienso donarlo en un futuro a nuestro Museo Nacional, ya que podrán ser patrimonio de nuestro pueblo.

En lo profesional con el fin de un mejoramiento personal continuo, tuve la bendición de ser admitida en el Programa de Alta Gerencia del INCAE el pasado mes de Julio y en este cuatrimestre  inicié   mis estudios de Derecho en la ULACIT.  Escogí Leyes porque es  una profesión que puedo implementar en la administración de empresas, en contratos y regulaciones/obligaciones  referente al manejo de personal a mi cargo.  Al tener la experiencia de tener mi propia empresa, pude constatar que la asistencia legal siempre  fue necesaria y de gran ayuda al conciliar problemas cuando la relación laboral finaliza.   

Me gustaría laborar en alguna fundación de trabajo social y ejercer mi práctica universitaria asistiendo algún proyecto que fomente la protección del núcleo familiar.  La familia es la base de la sociedad y se que tengo el potencial para aportar con mi granito de arena al desarrollo de Costa Rica.

Les ofrezco 19 años de experiencia en la industria de centro de atención de llamadas. Labore varios años como Representante de servicio al cliente de varias multinacionales,  seis años de Supervisora y alrededor de tres años como Directora de Operaciones de mi propia compañía PDM:  

Aquí desempeñé todos y cada uno de los puestos existentes, con el fin de implementar los procesos y perfiles de puesto de mis empleados venideros.  Me encargué desde la búsqueda del edificio hasta la contratación de todo el personal asistida por un excelente grupo de trabajo.   Comencé con cinco empleados y a la hora de la venta entregue alrededor de 100 empleados activos. Estuve analizando la duración de los procesos requeridos por nuestro cliente y la demanda de nuestros usuarios finales, se extendieron  las horas de trabajo a 24 horas los  7 días de la semana.  Se hizo la apertura de nuevos departamentos generando trabajo a más de 50 familias costarricenses, solo con el cambio de horario. Me gusta promover el desarrollo nacional y enfatizo la excelente calidad de mano de obra que  ofrece nuestro país.  PDM se vendió a finales de Enero, 2012.  Será recordada por muchos, ya que fue mi escuela en el ámbito de los negocios.

Tengo la convicción de promover y mejorar mis habilidades en las de relaciones interpersonales, utilizando todas las herramientas útiles que he aprendido en diferentes instituciones.  Tengo pretensiones de mejores oportunidades  laborales en un futuro cercano. Este año lo finalizo, como estudiante de tiempo completo y con las mejores vibras.

Los invito a emprender este viaje conmigo y ser parte de esta nueva etapa de mi vida, con el propósito de intercambiar conocimientos con colegas y amigos , estableciendo una red de contactos efectiva.  Agradezco mis logros personales que considero  nuestros,  a una madre ejemplar (Gloria Nájera C.), que continuamente inspira mi camino a cada paso con su fortaleza interior.

Saludos,

Nelly Brenes 

Skype:  nelly7676

Apartado postal 355-1250, San José – Escazú.

Nellyb76@me.com

Nbrenes746@ulacit.ed.cr

Al oeste de Beijing, cerda de 20K de la Ciudad Prohibida.  Palacio de Verano. La emperatriz Cixi vivió aquí hasta su muerte.

El Palacio o Templo Qingyang, al noroeste de Chendy, en la provincia de Sichua.

Leones que se ponen a la entrada de la casa, hechos de bronce.

Guerreros de Terracota, Xian

Tratando de calentarme... 

Beijing, en frente de la Ciudad Prohibida.

La Gran Muralla China.

Casa donde habito Confusio.

Dentro de la Ciudad Prohibida.

La Gran Muralla China.

Aisin-Gioro Yuming, sobrino y único familiar con vida del último emperador Chino Puyi. El señor Yuming hizó las caligrafías para los Juegos Olímpicos  Beijing  2008.